Il diritto di recesso è disciplinato dal Codice del Consumo e si applica nei casi e nei limiti previsti dalla legge, in relazione alla tipologia di prodotto o servizio acquistato.
Abbonamenti software, come SuperFoglio e SuperAsta Fantacalcio. Sono servizi digitali forniti in abbonamento. Qualora il Consumatore abbia richiesto l’attivazione immediata ed eserciti validamente il recesso nei termini di legge, l’accesso sarà disabilitato e resterà dovuto l’importo proporzionale al servizio già fornito, ai sensi dell’articolo 57, comma 3, del Codice del Consumo. Decorso il termine previsto dalla legge, non sono riconosciuti rimborsi, fatti salvi gli altri diritti inderogabili.
Corsi online on demand. Sono contenuti digitali non forniti su supporto materiale. In caso di accesso immediato, il diritto di recesso è escluso quando l’esecuzione sia iniziata dopo il consenso espresso del Consumatore e la sua presa d’atto della perdita del diritto, ai sensi dell’articolo 59, comma 1, lettera o), del Codice del Consumo.
Consulenze online personalizzate. Dopo la completa esecuzione della consulenza, il diritto di recesso è escluso alle condizioni previste dall’articolo 59, comma 1, lettera a), del Codice del Consumo. In caso di mancata partecipazione o annullamento con un preavviso inferiore a 24 ore, si applicano le condizioni sul “No-show” previste nei Termini di servizio.
La selezione effettuata durante il pagamento costituisce richiesta espressa di esecuzione immediata del prodotto o servizio acquistato, secondo la disciplina applicabile.
Nei casi in cui sia applicabile, il recesso deve essere comunicato entro il termine previsto dalla legge mediante una dichiarazione esplicita inviata a [email protected].
Per ogni altro dubbio, il nostro supporto è disponibile scrivendo a [email protected].